10月7日，【RTAI 智慧城轨网】从武汉地铁运营有限公司获悉，9月30日至10月7日下午5时，武汉轨道交通线网客运总量达2239万乘次，与去年国庆、中秋双节（2020年9月30日至10月8日下午5时）相比高出139万乘次。其中9月30日客运量为390.76万乘次，为去年疫情后恢复运营以来的历史第三。
10月7日是假期返程最高峰，进城压力增大，武汉地铁各交通枢纽站迎来一波接一波的进站客流高峰。为确保接驳乘客快速通行，相关车站提前获取铁路运行图，根据车站结构和客流特点提前采取应对举措，确保高峰时段无明显客流积压现象。
2号线汉口火车站在免安检区调整隔离栏杆、调整闸机通道方向、重点位置增设工作人员现场引导，保障乘客有序通行。
7号线武昌火车站通过增加安检测温门、增加进站闸机通道、增设引导岗，加快高峰时段进站速度，有效分担4号线武昌火车站进站客流压力。
4号线武汉火车站则采取开启2台备用安检机、增开无包快检通道、调整隔离栏杆走向等举措，保证高峰时段进站效率提高一倍。
今年5月30日起，武汉地铁实现支付宝、微信、云闪付APP扫码过闸，升级线网售检票系统和网络，省去了排长队购票和发售预赋值单程票的环节，乘客可直接利用手机扫码进站，通行效率明显提升。
武汉地铁运营有限公司方面透露，9月30日至10月7日下午5时，地铁“三大火车站”总集散量为300万乘次，总集散量和日均客流量均超过去年同期。
“为应对7日市民集中返程，车站共安排了40余人分布在站台站厅各重要位置，以‘三步一岗’的方式快速引导乘客通行，确保现场无明显客流积压。”2号线汉口火车站值班站长胡瀚中介绍，9月30日至10月2日，2号线汉口火车站连续三天日客流量突破20万人次，也是疫后恢复运营以来首次连续三天破20万，最高小时集散量达1.6万人次，为今年以来最高。
为满足乘客夜间出行需求，武汉地铁于9月30日线网延长运营时间，10月1日结束运营后4号线加开大站快车临客，共运送乘客4万乘次。
