时光流转，季节变迁
无锡地铁4号线开通在即
黄巷站智慧车站项目也基本完工
静待乘客朋友们的检阅和体验
关于最贴近乘客出行的
智慧出行系统都有哪些“黑科技”
今天，跟随福宝来到黄巷站
探一探它的“真容”吧~
智慧出行系统依托信息处理技术，以大数据和人工智能为核心，通过分析乘客在乘坐地铁过程中产生的心理层次及实际需求的变化，尽可能全面、多元地满足乘客在不同地铁空间的信息需求。
运营信息随时查询
在智慧车站的站厅付费区及非付费区，各设一块智能大屏，乘客可以获取车站地理信息、车站周边信息、车站站厅3D结构、车站服务设施信息，进行换乘查询，高效规划出行路线等。以往乘客遇到刷卡无法进出闸机时，需要工作人员一对一询问，未来市民乘地铁遇到这样的问题在智慧出行系统内可自助轻松解决。
便民服务一键预览
区别于以往的人工服务，智慧客服平台能够更加直观、便捷地为乘客朋友们提供便民查询，如卫生间位置、客服中心、无障碍措施、自动售票机、零钱兑换、雨伞租赁、充电宝租赁等，力求全面覆盖解决人们在车站内部可能遇到的困难，为乘客的一站通行添砖加瓦。当然，智慧平台如有未足之处的，乘客仍然能够向工作人员寻求帮助，我们将与智慧系统相辅相成，一如既往地为您提供贴心服务。
乘车环境安全智能
在等待列车时，滑动门上方的智慧平台显示屏，可动态显示本站站名、列车行进方向、到站信息、首发车末班车时间、车厢拥挤度、天气、广告、实时广播信息以及门体隔离的提示信息。既能够避免乘客误乘，也能合理分散客流，防止站台部分区域拥挤。同时，车控室内的可视化平台还集成了智能视频分析、安防集成管理、客流预警、事件告警、信息发布、自动开关站以及电子化管理，工作人员会在车控室液晶屏下时刻监控车站运营情况，保障乘客出行安全。
为使“智慧车站”如期走进锡城百姓生活中，无锡地铁设备维保人员正在全力推进调试安装工作。目前，智慧车站平台视频系统、累计到货的16块pis86寸智慧出行屏及车站屏蔽门上方的内嵌式条形屏都已安装完成，视频分析软件测试、CCTV系统巡视、BAS控制车站通风、照明、水系统模式的一键开关调试也顺利进行。
未来
无锡地铁将继续紧跟行业前沿
将更多的技术研究转变为无锡市民的幸福感
为无锡城市新发展助力
